成立25年后，亚马逊正式与“零售商”身份告别

亚马逊已经不是你所认识的那个亚马逊了。

在今年第一季度，亚马逊的在线销售收入占公司总收入比例不到50%。这是从1994年该公司成立以来，亚马逊首次从AWS云托管、Prime会员、第三方卖家平台和广告业务中获得的收入超过了它在网上销售产品的收入。该公司在网上销售了价值294亿美元的产品，占其597亿美元总收入的49.4%。

（亚马逊在线销售额占总收入的百分比）

2015年，亚马逊在线销售收入占总收入的72.4%，2016年降低到68.3%，2017年进一步降低到63.9%，去年为52.7%。尽管亚马逊的线上销售额仍然在不断增长，但其他收入来源的增长速度也都在加快。2019年第一季度，第三方市场服务收入增长23%，亚马逊AWS云托管收入增长42%，而在线销售增长12%。

在2015年，第三方市场销售的商品价值超过了亚马逊的自营收入。到2018年，第三方市场份额已经增长到1600亿美元，而亚马逊自营为1170亿美元。但是，亚马逊从1600亿美元的第三方市场获得的销售收入仅为427亿美元。因此，作为亚马逊收入来源的第三方市场要比公司的零售部门少很多倍。尽管如此，第三方市场还是有较高的利润率。

如今，亚马逊已经成为了一个电商基础设施公司，是围绕第三方市场的服务公司（例如配送网络FBA、广告等），而非一家零售商。

虽然该公司的行为仍然像零售商，但从长远来看，这种行为还是类似于服务业务。首先，它是一个第三方卖家平台，旨在加速SKU数量的增长并消除亚马逊收购供应商的瓶颈；其次它是物流仓库，最近它还打算在“最后一英里”配送网络上发力；第三是广告商。这种类似的创新是一种策略，亚马逊利用他们所擅长的在市场上开发新产品或服务。对亚马逊来说，是零售业务推动了其他业务的创新与发展。

可以说，亚马逊不再是一家零售商。作为一家公司，它从其他业务中获得更多的收入，作为一个零售平台，它成功地让别人卖出了比自己更多的产品。

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