Lazada正分阶段取消“货到付款”选项，提高交付效率

Lazada一直以来都为无法使用网银、信用卡或借记卡的用户提供货到付款（COD）服务，但该平台正逐步淘汰这一支付选项，迈入无现金时代。

在发给卖家的电子邮件中，Lazada宣布他们已经在这几个月内开始分阶段取消现金交付选项。针对常在COD交易出现的订单取消以及交付失败情况，Lazada表示，此举将有助于降低这一概率。

作为COD的替代方案，Lazada鼓励买家使用可以通过网上银行或7-Eleven网点充值的Lazada钱包。目前，仅有指定商品支持货到付款，并会在产品listing中做出明确说明。

COD选项为消费者家提供了更大的便利，而且它确实帮助卖家接触到更广泛的消费者群体。它给消费者提供了更大的购物信心，特别是那些不信任网银支付的人。

但COD本身也存在一些问题。由于消费者可以自由零付款下单，且他们有权在交付或临时改变主意时拒收该商品。这助长了消费者滥用系统的可能，因为他们可能会从多个商店下单，以选择为首先到货或价格相对更低的商品付款。相比之下，卖家的被拒收的订单不仅浪费时间，而且还耗费了交付成本。