这个91年卖家太拼了！小众的办公品竟卖成了亚马逊爆款，年销破亿！

图片来源：图虫创意

跨境电商行业正在经历百花齐放的时代

在这里，既有“纵横多年”的成名大咖，又有“闷声做大事”的隐藏高手，林立的派系，多元的策略，呈现出跨境电商行业一片欣欣向荣之象。

在出海浪潮之下，一批90后新外贸人纷纷登场，他们寻求出奇制胜的独门秘籍，并不断打磨自己的武艺，期待在武林中有所作为。

南京新麦信息技术有限公司（下文统称“新麦科技”）便是其中一员。

2017年两人成团，勇闯跨境，靠着完善的供应链体系、数据化运营能力以及90后身上的拼搏劲儿，2019年,新麦科技就已经实现了销售额破亿，如今，跨境运营团队已经扩大至50人，近两年销售额也都实现了连续翻番。

好厉害！新麦科技是怎样获得快速成长，成为行业里的佼佼者的？

今天我们有幸采访到新麦科技的90后创始人王总，快来一探究竟吧！

01用数据驱动产品创新

爆款是水到渠成的事儿

每周三的上午，对着数据看板上的产品数据分析上半天，已经是王总的工作常态。

“数据部每周都会统计一次数据，汇总到我这儿。”王总对数据有着天然的敏感度，“数据是反映产品和市场情况最真实的方式，我也会要求运营人员都具备数据意识和数据分析能力。”

据王总介绍，新麦科技很早就意识到数据化运营是跨境电商的大势所趋，2020年便开始尝试搭建数据模型。

从选品到运营，从硬件到软件，从团队到供应链，不一而足。

两年多的试错历程，也让王总深感其中的艰辛和不易。但苦尽甘来，数据化运营已然成为新麦科技制胜海外市场的“杀手锏”。

图/新麦科技供图

问：多款单品斩获bestseller，打造爆款的秘诀是什么？

答：我们的数据部门会把公司自身数据、竞品数据、行业数据等都囊括起来，从数据分析的角度，搭建不同的产品推广模型，运营再根据模型做综合性分析，对重点指标反反复复进行优化，当然，模型也在不断的优化和升级，这可能是“我们能比对手跑得更快，比昨天的自己跑得更快”的主要原因。

举个栗子

“在起步期，我们通过市场和关键词跟踪分析，发现北美站有个产品需求量激增——挂在墙上用来摆放和装饰的置物架，但是木头的材质、颜色、花纹，以及搭配铁件的造型怎么选，都是一门讲究。”

新麦科技的做法是：通过选品数据汇总，筛选出近三年置物架市场“经久不衰”的产品元素作为基础元素；再筛选最近半年上升最快的新品，分析他们跟老品不一样的热门元素和属性进行提炼；然后把经典和最近流行的元素进行融合创新混搭，对设计出的五款方案进行小批量测款，再根据上线后运营数据的反馈，决定是否大规模量产。

图/新麦科技的跨境电商团队

问：如何挖掘数据背后的意义？

答：搭建模型需要搜集大量的数据，这也是我们运营每天在做的事情，在搜集资料的过程中，他们也能同步了解到自己的产品目前所处的位置和优化的空间。当运营从数据里发现了可优化点，这时候就能用数据推广模型来验证决策是否有效。

卖家分享

案例一

新麦科技的运营人员发现一款置物架的价格已经低于竞品价格，但还是卖不动，通过销售数据分析，他们发现，可以通过营销活动来支撑消费者对价格的认同。因此，新麦科技提高了价格并设置了“买一送一”的赠品促销活动，最终的结果是1000+库存都被清空了。

案例二

“有一款电脑桌新品，在设置了coupon和prime专属折扣后，销量变化不大，由于没有前期数据的沉淀，并不知道客户对价格的敏感点在于哪，所以开始转向固定市场均价，加强产品界面来提高转化率。我们通过竞品数据模型，发现销量高的家具类产品都会在产品页增加产品组装的视频板块，在我们补充完产品的安装视频后，快速提升的点击率也再次证实了建立数据模型的重要性。”

问：企业如何靠数字化实现降本增效？

答：精细化管理每一个重要指标！当“高效运营”成为企业持续发展的“秘密武器”，把每一个数据都做精细了，成本降低自然是迟早的事！

展开讲讲

根据物流板块的数据分析模型，新麦科技发现，磁性白板的物流成本高居不下，“产品重量”和“包装费用”等指标仍然有优化的空间。

于是，新麦科技对磁性白板的产品材质、包装策略等方面进行了逐一改良，最终让每件产品的FBA运费足足降低了2.5美金。