海淘额度被盗用怎么解决

如果发现自己的额度会盗用，比如没怎么消费但是没有额度怎么办？海关建立了消费者额度返还制度，具体可以通过海关12360服务热线、微信公众号、微博、门户网站等反映并申诉。

提醒大家要注意保护个人信息：

1、选择靠谱海淘渠道。尽量选择知名度较高的海淘网站，如果是给亲友代购时，也尽量选择自己以前用过没问题的快递公司，以确保信息安全。

2、身份证照片一定要加注水印。如果购买商品需要上传身份证正反面照片至电商网站通关用，此时不妨在上传的照片上加注水印，注明“仅限某平台订单号XX进行使用”，以防不法分子盗用。

3、使用公共网络、电脑要慎重。在不安全的公共网络环境里，不处理涉及自己个人身份信息的事情，不使用U盘等存储交互个人信息。

本文电脑具体操作的文字内容：电脑型号：戴尔optiplex7070、电脑系统：windows7家庭普通版、浏览器版本：360浏览器12