2017年eBay英国站“春季卖家发布会”，卖家注意这几个政策变动

近日eBay英国站发布了春季政策调整，内容如下：

1、禁止动态内容

自2017年6月7日起，eBay将屏蔽listing中的所有动态内容。6月7日起，所有动态内容将无法在listing显示，因此卖家如果忘记移除动态内容，消费者将无法查看listing描述，并导致卖家的最佳匹配（bestmatch）排名下滑，最终降低销量。即使listing中的关键信息依然可见，它也无法给买家留下很好的印象。

2、eBay可能会借用卖家图片

现在eBay要求卖家必须通过eBay产品目录（eBayCatalogue）来选择图片。这意味着eBay有权再使用卖家listing中的任何图片。

好处在于，eBay可能在专题活动（比如Curve）或产品评论中推荐你的产品。

另外，通过eBay产品目录创建listing，将更为快捷，而且卖家能获得更好的指导。比如你最近刊登一个CD或DVDlisting，也许只需要扫描一下产品条形码，你的listing就创建好了，包括一张来自eBayCatalogue的图片。

缺点在于，如果你花费了数百英镑请专业人员拍摄出完美的产品图片，以后你会发现eBay也允许（甚至是鼓励）其他卖家使用你的图片。

如果图片受相关条款限制（即供应商不允许他人使用），卖家需要与图片商讨论新的使用条款，或者更换其它图片。

3、卖家绩效标准

eBay采用新的绩效标准，确保卖家的英国绩效不会受到海外瑕疵的影响。

国际标准和新的保护机制

eBay目前主要分4个区域来衡量卖家绩效：英国&爱尔兰；美国；奥地利、德国&瑞士；全球。自2017年8月份开始：

·每笔交易仅计入“全球”或“英国&爱尔兰”卖家绩效标准——不能同时计入两个区域系统

·基于产品收货地址（非买家住址），每笔交易将仅计入“全球”或“英国&爱尔兰”卖家绩效标准。

此外，eBay加强保护新兴市场上的卖家。自5月份开始：

·延期交货不会影响到卖家的延迟交货率指标，前提是卖家让eBay知道产品已按时发货。如有问题，卖家可与购物者协商解决。

·eBay会移除新兴市场买家因延期交货上传的负面或中性评价。

eBay还特别维护全球卖家的等级，给他们时间来调整绩效成绩：

·优秀评级卖家（Top-RatedSeller）：可获得6个月时间调整改善

·高于标准的卖家（AboveStandardSeller）：在降为BelowStandard卖家之前，有3个月调整时间

准时交货标准降为3%

自2017年8月份起，eBay优秀评级卖家的延迟交货率最低标准从4%降到3%，以此来保护新兴市场上的国际卖家。卖家可在7月20日预览新的绩效标准。

4、新的链接政策

自9月份开始，eBay将限制在listing（描述、图片等等）和其它eBay页面随意插入链接，禁止把消费者引入平台之外其它网站的链接。允许链接指向：

·物流信息

·产品视频，比如产品演示或安装视频。

·其它符合要求的信息

eBay建议卖家移除activelisting和新listing中不符合以上三种情况的所有链接，避免listing受到影响。