外媒：2020英国线上销售规模将达到1803.9亿美元

第二季度疫情爆发期，从3月23日午夜到6月15日，英国政府强制关闭非必要的零售店，在随后的12周内，英国消费者无法在实体店做过多的消费。

即使后来逐渐开放，情况也很不正常：社会疏散措施意味着排队很普遍，商店的人流也很有限。店内戴口罩是严格执行的。很大一部分人口继续住在家里，而许多人出于谨慎的考虑而完全放弃了实体购物。因此，零售电子商务将迎来丰收的一年。

据外媒预测，英国消费者今年将在线消费1413.3亿英镑（1803.9亿美元），较2019年大幅增长34.7％。这一显着增长将使电子商务首次占英国零售总额的30％以上。在2019年，这一份额仅为21.8％。

英国零售电子商务销售额，2019-2024年（十亿英镑，变化百分比和零售额百分比）

随着这一年的发展，超过65岁的英国消费者中的数字购物趋势有所加强。根据ChannelAdvisor2020年9月的一份报告，即使商店再次开业，这种以数字方式购物的意图也得到了加强。在今年5月的锁定高峰期，有42％的英国数字买家表示，他们将来会在电子产品上进行更多购物。到了销售非生活必须品的商店重新开业的一个月，即8月，这一比例上升到了55％。

英国数字买家如何预测冠状病毒大流行会影响他们未来的购买习惯？（受访者百分比，2020年5月和2020年8月）

ChannelAdvisor对过去六个月内在线购买商品的人进行了调查，这可能导致数字购物的回复率偏高。尽管如此，我们估计在线购物将在2020年成为一个重要趋势，今年英国有4540万数字买家，占总人口的81.1％。

显然，数字化变革正在加速进行，尽管这种转变不足以维持2020年电子商务销售的丰收水平，但大流行后的英国零售业将比以往任何时候都更倾向于数字化。