怎么寄国际快递？

　　收到国际包裹破损了怎么办

　　近期发现很多宝宝们不知道在国外收到邮便局送

　　来的包裹有破损怎么办

　　今天在这里给大家分享一下

　　1。当您收到包裹发现外包装严重破损的时候，

　　首先第一时间拍照整个包裹，破损情况，以及包

　　裹的清晰单号拍照留存重点！

　　2。在派送员派送签收时拍照录制包裹破损情况和

　　单号，检查核对包裹内物，查看是否有丢失破损

　　严重的物品

　　3。如果有丢失或者是破损严重的物品，可以当面

　　跟派送员说明，并要求当地提供书面证明，告知

　　当时收到的包裹重量是否相符。

　　4。拨打11183EMS客服专线，(因为我们不知道包

　　裹是在国内还是国外哪一个步骤造成的破损，所

　　以拨打官方客服电话是我们解决办法的最快捷途

　　径)

　　5。邮局电话接通后，您告知邮局客服今天什么时

　　候签收了一个单号多少包裹，破损严重，里面少

　　了东西，麻烦尽快给与解决我的问题，如果不解

　　决我会继续投诉，然后您需要准备破损丢失物品

　　可以证明价值多少的购买记录票据，就可以等待

　　邮局工作人员跟您联系给与回复解决赔偿，但是

　　这个周期可能会比较长，需要足够的耐心等待~

　　(或者是收集好拍照证明，损失的物品价值证

　　明，提供给我们中转仓客服，说明情况，我们帮

　　您提交给邮政总局解决，同样的周期时间会比较

　　长，需要耐心等待~)