配送运输

配送运输是指在物流体系中，将已经配好货的物品通过汽车或其他运输工具，从配送中心或仓库直接送达到最终用户手中的短途、小批量、高频率的运输过程。配送运输强调的是服务的个性化和及时性，以满足客户的特定需求。

定义

配送运输是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动。

配送运输通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式，它以服务为目标,以尽可能满足客户要求为优先。

如果单从运输的角度看，它是对干线运输的一种补充和完善，属于末端运输、支线运输，主要由汽车运输进行，具有城市轨道货运条件的可以采用轨道运输，对于跨城市的地区配送可以采用铁路运输进行，或者在河道水域通过船舶进行。 配送运输过程中，货物可能是从工厂等生产地仓库直接送至客户,也可能通过批发商、经销商或由配送中心、物流中心转送至客户手中。 配送运输的特点： 短距离与小批量：配送通常涉及较短的运输距离，服务于特定区域或城市内的多个客户，每个客户的货物量相对较小。 高频率：为了满足客户需求，配送往往需要频繁进行，有时甚至每日多次。 服务导向：配送注重服务质量和客户满意度，如按时送达、灵活的送货时间安排等。 多样化路线：由于需要适应不同客户的具体位置，配送路线通常更为复杂和多变。 配装组合：在配送前，可能需要进行货物的分拣、配货，以优化装载和减少运输成本。 末端服务：包括卸货、搬运到指定地点，有时还包括简单的安装或退货处理等增值服务。 配送运输的作用： 实现低库存或零库存； 解脱大量储备基金用来开发新业务； 提高物流服务水准，简化手续，方便用户； 完善干线运输的社会物流功能体系； 扩大企业的产品市场占有率。 配送运输与运输的区别： 目的性：运输更侧重于货物的大规模、长距离移动，而配送则侧重于最终用户的直接服务。 规模与范围：运输往往涉及干线或支线的大规模物流活动，配送则专注于最后一公里或最后几公里的交付。 灵活性：配送需要更高的灵活性来适应不同客户的需求，而运输则更多遵循固定路线和计划。 技术与工具：配送可能更多使用小型车辆，如面包车或小型货车，而运输可能涉及大型货车、铁路车厢或货船。

配送运输是现代供应链管理中的重要组成部分，特别是在电子商务、零售业和城市物流中，其高效运作对于提升客户体验和降低物流成本至关重要。