物流运输方式和Lag Time政策

沃尔玛物流配送要求

1.订单不得用竞争对手的盒子或包装配送。

2.不要故意在没有商品发货的情况下将订单标记为“已配送”。

3.包裹不得包含任何卖家或第三方的促销或营销材料（包括但不限于顾客调查、产品评价请求、促销优惠、优惠券或类似的营销物品）。有关最佳做法，请参见小程序文章“商品包装规则”。

4.TrackingNumber（物流单号）必须是准确和有效的，并且只有在包裹交付给承运人配送后，才能将物流单号告知沃尔玛。

5.禁止在完成沃尔玛订单后试图提高所售商品售价的任何行为。

配送方式

沃尔玛平台向卖家提供六种配送方式：经济运输、标准运输、三日达、两日达、次日达和超大件运输。卖家必须支持至少一种配送方式。 

免费经济运输

SellerCenter的所有卖家均已启用免费经济运输。该配送方式为顾客和卖家提供最佳便利；顾客享受免运费，而卖家可以选择承运人提供的较慢但较便宜的配送服务来完成订单。卖家在使用免费经济运输时，不得向顾客收取配送成本。

注：免费经济运输现在仅支持运用于全美48个州以及华盛顿特区。卖家可以选择在夏威夷和阿拉斯加地区禁用免费经济运输规则。

1.免费经济运输仅支持48州—街道地区。

2.免费经济运输时间被预设为3—7个工作日。

3.免费经济运输价格被预设为顾客“免费”。免费经济运输不能通过SellerCenter禁用，但是，卖家可以通过配送覆盖，将个别商品排除在免费经济运输范围之外。

标准运输、三日达和次日达

标准运输，三日达和次日达配送为可选项，卖家可以通过SellerCenter启用或禁用。两日达可在SellerCenter中管理。

1.标准运输，三日达和次日达可针对任何地区启用／禁用。

2.对于48州—街道和48州—邮政信箱地区，标准运输，三日达和次日达时间被预设为以下范围：

（1）标准运输：2—5个工作日。

（2）三日达：2—3个工作日。

（3）次日达：0—1个工作日。

3.对于其他地区（AK和HI—街道，AK和HI—邮政信箱，美国保护国—街道，美国保护国—邮政信箱，以及AFO/APO），您可以从列表中选择不同的配送时间。

卖家可以为标准运输，三日达和次日达设置配送成本，或提供这些配送方式而不收取额外费用。

注：您可以向顾客收取三日达的费用，但是，这些优惠将不适用于您的产品。

两日达

两日达配送可在SellerCenter中管理，但卖家必须先申请免费的两日达计划。 沃尔玛平台的所有卖家都可以通过两种方式加入免费两日达计划，主要根据您管理物流的方式而定：

1.卖家自主管理：由您管理自己的物流网络，您可以从自己的仓库发出商品，并可能为一些商品使用其他的物流合作伙伴。若想使用该方案，须满足我们的绩效标准。

2.第三方管理：与Deliverr合作并由其代表您配送所有订单。

有关免费两日达计划的其他信息，请参考小程序文章“沃尔玛两日达计划功能及要求介绍”

超大件运输

零担运输（LTL）不能通过基本陆运或空运服务交付，必须通过货运方式配置进行配送。货运不能作为SellerCenter的配送选项，必须通过配送覆盖，针对每件单独商品进行配置。货运覆盖遵循独特的规则；为给定的商品设置覆盖以启用货运，将取代您通过SellerCenter为该商品设置的所有其他配送方式。

1.超大件运输可针对任何地区进行启用／禁用。

2.所有地区的超大件运输时间均预设为5—10个工作日。

3.超大件运输的价格由卖家决定。卖家可以向顾客收取运费或免费提供服务。

物流时间

总物流时间决定了顾客在产品详情页和结账时看到的预期交付日期。它的计算基于三个关键组成部分：

在沃尔玛平台最新卖家配送标准中，每个组成部分都有具体的指导原则：

注：作为特例，全国范围内的三日达配送暂时只允许1天的Lagtime，并且必须是由于承运人延误导致的延迟。

Lagtime（拣货&包装时间）

Lagtime为一项商品属性，其决定卖家准备商品以供配送所需的天数。沃尔玛努力向顾客提供及时的订单状态更新。当卖家发货时，我们会将trackinginformation（物流追踪信息）传递给顾客。冗长的处理时间可能触发客服/售后中心联系卖家，导致订单被取消，并造成负面的顾客体验。

注：Lagtime字段每天只能更新一次。该字段的任何变化可能需要24小时才能更新在沃尔玛平台上。