相思成疾 一提起智利，你会想到什么？是与中国签订了双边贸易协定的南美国家？还是世界地图上那条独特的细长线？又或者是那令人垂涎欲滴的深紫色车厘子？无论你的答案是什么，它们都是智利的魅力所在。
智利，这个南美国家的明珠，不仅是Falabella平台的核心市场，同时也是Falabella集团的总部所在地。其优越的地理位置、雄厚的经济实力以及广阔的市场需求，为Falabella平台提供了得天独厚的优势和巨大的发展空间。尽管国土面积相对较小，但其人口密集，为电商市场的发展和跨境电商卖家的商机创造了有利条件。
一、走进智利1、国家概况智利共和国，简称“智利”，位于南美洲西南部。东邻玻利维亚和阿根廷，北界秘鲁，西濒太平洋，南与南极洲隔海相望，是世界上最狭长的国家。由于智利国土横跨38个维度，气候地区差异大。智利全国大多数地区有四个季节，即夏季（12月至2月）、秋季（3月至5月）、冬季（6月至8月）和春季（9月至11月）。
在智利，当地多数人都信仰天主教、基督新教。数据显示，智利全国15岁以上人口中信仰天主教的占67%，信仰福音教的占15%。
2、加快发展电商数字经济根据Statista的数据，2022年智利电子商务用户数量为1270万，预计到2027年将达到1370万。2022年，已有64.8%的智利人选择在网上购物，而这一个比例将持续增长，预计到2027年或将达到69.4%。MordorIntelligence的预测表明，智利电商市场从2022年到2027年将以14.07%的复合年增长率保持增长。
另外，据DATAREPORTAL统计数据，截至2023年初，智利有1769万互联网用户，互联网普及率更是高达90.2%，这意味着几乎每一个智利人都在使用互联网。而且智利社交媒体用户数量为1655万，相当于总人口的84.4%。
事实上，早在2022年，智利政府为进一步增强数字领域投资吸引力、提升国家数字化水平，提出“智利2035数字转型战略”，围绕数字基础设施、数字素养、数字经济、数字治理等方面提出30个细化目标。此后，智利政府还推出“零数字鸿沟计划2022-2025”，旨在完善数字基础设施建设，其中就包括加强农村及偏远地区的互联网连接，以缩小数字鸿沟。
近期，智利财政部和经济部宣布，在促进外国投资方面，目前已经批准2024年分别向国家培训就业局（Sence）和对外贸易投资促进局（Pro-Chile）划拨资金，用于数字经济行业培训和支持中小企业发展电子商务，预算金额约130万美元。
智利在基础设施建设方面投入巨大，为电商发展提供了有力支撑。全国公路、铁路和航空交通网络发达，尤其是高速公路网覆盖面广，极大地提高了物流运输效率。此外，智利还在积极推进港口和铁路项目建设，以加强与周边国家的互联互通，促进贸易往来。
在通信方面，智利拥有先进的电信网络，高速宽带和移动通信覆盖面广，数据传输速度快，充分满足了电商企业对高速网络的需求。
二、走进消费者1、消费者画像电商购物的消费人群中，26至40岁的人群占据主导地位，比例高达33%。紧随其后的是41至55岁的人群，占比29%。值得注意的是，大约有36%的电商购物消费者属于高收入家庭，其次是中等收入群体（32%）。
智利消费者在购物时对品质有着严格的要求。他们更愿意为高质量的产品支付更高的价格，这反映了他们对生活品质的追求。智利消费者倾向于选择能够提供持久价值和优质体验的产品，而不仅仅是追求价格低廉。
在智利，中产阶级正在迅速崛起，他们的消费需求和购买力日益增强。Falabella平台捕捉到了这一变化，将目标客户定位在这一群体，为他们提供高品质、有品牌保证的商品和服务。而这样的消费者定位，不仅为Falabella平台带来稳定的客源和持续的购买力，同时也为其在市场中确立了独特的竞争优势。
此外，Falabella平台品牌化和垂直化的定位，则是其成功的另一重要因素。在当今的市场环境中，品牌的影响力至关重要。Falabella平台深知这一点，因此在其平台上大力推广和培育各类品牌，尤其是本地和国际知名品牌。通过与这些品牌的紧密合作，Falabella确保了其平台上的商品质量，同时也为消费者提供了更多的选择。
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